邮储银行焦作市分行：“阳光信贷”文化赋能金融发展

河南日报客户端记者 姬姣姣 通讯员 赵温波

为积极弘扬“阳光信贷”文化，邮储银行焦作市分行近期开展了一系列宣传教育活动，着力打造公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治的“阳光信贷”文化，有效提升授信业务从业队伍的纯洁性、专业性和战斗力，全力维护金融消费者合法权益。

该行开展授信从业人员宣贯学习，让“阳光信贷”服务承诺内容牢记于心，组织各级授信从业人员签署“阳光信贷”承诺书。同时，授信从业人员在信贷业务办理场所主动公示“阳光信贷”服务承诺海报，发放《“阳光信贷”服务监督卡》，方便客户获知该行服务承诺内容和监督方式，规范员工从业行为。

“我们还通过组织‘阳光信贷’在线考，试提高从业人员对活动的认识水平，把‘阳光信贷’文化刻印在心，时刻铭记，不踩红线、不越底线，形成‘敢不能不想’的文化氛围。”该行相关负责人说。

在强化内部管理、锻造专业队伍的同时，邮储银行焦作市分行同步推进“阳光信贷”对外宣传，在人流密集的火车站北广场设立宣传点，向市民普及信贷服务规范，并现场发放监督卡，畅通举报渠道。通过强化“三道防线”协同监督，从严查处违规违纪行为，筑牢风险防控屏障。

邮储银行焦作市分行负责人说，下一步，该行将持续做好“阳光信贷”文化宣传活动，加大对授信业务产品的宣传和公示，畅通融资咨询办理渠道，规范授信业务阳光操作，为各类主体提供更加便利、优质的金融服务。